FAQ

Frequently Asked Questions

Domande Frequenti

Generali


Che cos'è Erwitt Radio?
Erwitt Radio è una realtà dedicata alla restaurazione e alla modernizzazione delle radio vintage, aggiornandole con la tecnologia Bluetooth. Ogni pezzo è un connubio tra l'estetica classica e le funzionalità moderne.

Quali sono i vantaggi di aggiornare una radio vintage con Bluetooth?
Aggiornare una radio vintage con Bluetooth ti consente di mantenere l'estetica e il fascino del passato mentre goditi la comodità della tecnologia moderna. Puoi trasmettere musica da qualsiasi dispositivo Bluetooth senza alterare l'aspetto originale della radio.

Prodotti

Le radio che sono in vendita sul sito funzionano anche da radio tradizionale o solo da speaker Bluetooth?
Le radio in vendita sul nostro sito funzionano esclusivamente come speaker Bluetooth. La maggior parte delle radio vintage riceveva onde medie e corte, frequenze su cui oggi non vengono più trasmesse stazioni. Il Bluetooth è l'unica soluzione non invasiva per farle suonare di nuovo.

Qual è la durata della garanzia sui vostri prodotti e servizi?
Tutti i nostri prodotti e servizi sono coperti da una garanzia di 5 anni, che include assistenza totale, e risoluzione di qualsiasi difetto tecnico. In caso di qualsiasi problema offriamo il ritiro a domicilio gratuito.

Le radio vengono fornite con un certificato di autenticità?
Sì, ogni radio viene fornita con un certificato di autenticità che specifica l'anno di produzione e garantisce l'originalità del modello. 

Servizi

Posso aggiornare la mia vecchia radio con il Bluetooth?
Sì! Offriamo un servizio di aggiornamento Bluetooth per le radio vintage. Mandaci una foto del tuo modello per un preventivo gratuito.

Posso avere sia la funzione radio che Bluetooth sulla mia radio?
Sì, ma solo se la radio che hai è funzionante e dotata di ingresso Fono. Ti basterà acquistare il nostro ricevitore Bluetooth e connetterlo al suddetto ingresso.

Quanto tempo impiega il processo di aggiornamento Bluetooth per una radio vintage?
Il tempo necessario per aggiornare una radio vintage con il Bluetooth varia a seconda del modello e delle condizioni della radio, ma generalmente richiede tra 1 e 2 settimane.

Possiamo aggiornare qualsiasi radio con il Bluetooth?
Sì, possiamo aggiornare qualsiasi radio con la tecnologia Bluetooth, sia che si tratti di modelli a valvole che a transistor. 

Offrite servizi di riparazione della sezione radio originale oltre all'aggiornamento Bluetooth?
Non ripariamo gli impianti radio originali onde corte, medie o fm. Tuttavia offriamo servizi di restauro estetico e conversione Bluetooth.

Le radio mantengono i componenti originali dopo l'aggiornamento?
Sì, tutte le radio mantengono i componenti originali al loro posto e la conversione Bluetooth è fatta nel rispetto della loro storia grazie al nostro kit non invasivo e rimovibile.

Posso vedere esempi di radio che avete già aggiornato o restaurato?
Certamente! Puoi visitare la nostra sezione Museum sul sito erwittradio.com o seguirci su instagram.com/erwittradio per vedere videoi di radio che abbiamo aggiornato e restaurato con successo.

Modificate anche autoradio con Bluetooth? 

Al momento no, ma non escludiamo la possibilità di offrire questo servizio in futuro.

Spedizioni

Offrite la spedizione gratuita?
Sì, la spedizione è gratuita in tutta Italia. La spedizione è a pagamento per l'estero.

Quanto tempo impiega la spedizione?
Di solito, la spedizione in Italia impiega tra i 3 e i 5 giorni lavorativi. All'estero, la spedizione impiega circa 10 giorni lavorativi.

Acquisti e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo PayPal, tutte le principali carte di credito e debito, Apple Pay, Shop Pay, Klarna e altri metodi di pagamento.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?
Sì, accettiamo resi di qualsiasi prodotto da noi acquistato. Contattaci per avviare la procedura di reso o sostituzione gratuita con altro modello.

Contatti

Come posso contattarvi per ulteriori domande?
Puoi contattarci tramite email a info@erwittradio.com o chiamarci al numero +39 351 900 8957. Siamo anche disponibili sui nostri social.

Dove si trova il vostro negozio fisico?
Il nostro negozio si trova a Livorno, in Via Roma 130.